Användarvillkor

1. Användning av tjänsten

Genom att använda våra tjänster eller köpa produkter från 90gQopen accepterar du dessa användarvillkor i sin helhet. Om du inte samtycker till dessa villkor måste du omedelbart sluta använda våra tjänster. 90gQopen förbehåller sig rätten att när som helst, efter eget gottfinnande, neka tillgång till sina tjänster. Observera att du måste vara minst 18 år för att godkänna detta användaravtal. Om du är under 18 år krävs målsmans godkännande.

2. Användning av produkterna

Produkter från 90gQopen kan endast användas om de har köpts via vår officiella betaltjänst. 90gQopen ansvarar inte för eventuella krav som orsakas av konsumenter på tredjeparts immateriella rättigheter.

• Delning av konto: Om kontot delas mellan flera användare utan tillåtelse.
• Betalningstvister: Om du initierar en betalningstvist eller gör ett återkrav via våra betaltjänster.
• Missbruk: Om du manipulerar vår serverprogramvara eller använder tjänsten i strid med dess avsedda syfte.
• Brott mot regler: Genom att ansluta till vår speltjänst godkänner du våra spelregler. Om reglerna bryts kan vi blockera ditt konto, dator eller nätverk.

3. Integritetspolicy

Din integritet är viktig för oss. Följande beskriver hur vi hanterar insamlade uppgifter och dina rättigheter som användare:

• Vid köp kan du bli ombedd att ange personuppgifter som namn, e-postadress och betalningsuppgifter. Dessa uppgifter behandlas av respektive betaltjänst och lagras inte av oss.
• Vi delar inte din information med tredje part, förutom om det är nödvändigt för att följa lagar, genomdriva våra regler eller skydda rättigheter.
• Vi samlar in spelrelaterade data som Minecraft-användarnamn och IP-adress för att leverera tjänsten. Uppgifterna raderas när de inte längre är nödvändiga.
• Om du begär att få dina uppgifter raderade kontaktar du oss via angiven e-postadress.

4. Återbetalning av transaktioner

Fysiska produkter: Återbetalning kan ske inom 14 dagar vid obruten förpackning. Köparen står för fraktkostnader.
Virtuella produkter: Ingen återbetalning ges efter att produkten krediterats till spelkontot, förutom vid upptäckta bedrägerier. Om återbetalning sker på grund av bedrägeri kommer kontot att blockeras.
Tillfälliga avbrott i speltjänsten ger inte rätt till återbetalning. Vid eventuella felaktiga transaktioner måste kunden kontakta vår support inom 30 dagar för utredning.

5. Leverans och garantier

Fysiska produkter: Levereras inom 3-5 arbetsdagar om inget annat anges. PostNord används som leverantör, och kollinummer tillhandahålls.
Virtuella produkter: Speltjänsten garanteras vara tillgänglig minst en månad efter köp. Om vi inte kan uppfylla detta återbetalas transaktionen.
Vid problem med leveranser förbehåller vi oss rätten att erbjuda alternativa lösningar eller återbetalning. Vi ger inga garantier för fysiska produkters kvalitet utöver vad som är lagstadgat.

6. Användarens ansvar

- Du ansvarar för att dina inloggningsuppgifter hålls hemliga och att kontot används på ett säkert sätt.
- Du får inte använda tjänsterna för olagliga ändamål eller aktiviteter som kan skada 90gQopen eller andra användare.
- Vid brott mot användarvillkoren förbehåller vi oss rätten att vidta åtgärder, inklusive men inte begränsat till att stänga av kontot.

7. Kontakt

För frågor om tjänsten, kontakta oss via vår Discord-server. Vid köprelaterade ärenden kan du nå oss på [email protected]. Denna e-postadress övervakas av ägarna till 90gQopen. Eventuella klagomål eller synpunkter kan också skickas till denna adress. Vi försöker svara inom 3 arbetsdagar.